Tervetuloa oppimaan kielen moninaisuudesta ti 3.12. klo 12-15:20! Koulutuksessa perehdytään kanssakäymisen moninaisuuteen ja saadaan konkreettisia vinkkejä ja työkaluja asiakaspalveluun.
Esittäjien diat:
Aikataulu:
- 12–13 Kielitietoisuus, Natalia Nordling, Luetaan yhdessä -verkosto
- 13–14 Kuvakommunikaatio ja tukiviittomat, Tiia Oldenburg, DIAK
- 14–14.20 Tauko
- 14.20–15.20 Kieli ja kohtaaminen – kotouttaminen kirjastotyön arjessa, Kirjastoseuran ESKO-ryhmän Paula Haapanen ja Taru Suviala
Luetaan yhdessä -verkoston kouluttaja Natalia Nordling kertoo kielitietoisuudesta.
DIAKIN lehtori Tiia Oldenburg esittelee kuvakommunikaatiota ja opettaa meille muutamia tukiviittomia.
Kaarinen pääkirjaston kirjastonhoitaja Taru Suviala Kirjastoseuran ja Vantaan Myyrmäen kirjastonhoitaja Paula Haapanen Esteettömät kirjastopalvelut eli ESKO-ryhmästä kertovat kotouttamisesta kirjastotyön arjessa ja antavat vinkkejä monikielisen asiakaspalvelun sujuvoittamiseen.