Tule kuulemaan ajantasainen koulutuspaketti kansallisesta E-kirjastosta. Koulutus on suunnattu kaikille asiakaspalvelussa työskenteleville.
Ilmoittaudu mukaan tästä viimeistään 15.1.2024.
Koulutuksessa käydään läpi perusasiat keväällä avautuneesta kansallisesta E-kirjastosta. Koulutuksessa käsitellään ainakin seuraavia asioita:
- Mitä E-kirjasto pitää sisällään?
- E-kirjaston käyttöönotto, sovelluksen käyttö ja ominaisuudet
- Mitä jokaisen tulisi tietää asiakkaan rekisteröinnistä kirjastossa?
- Miten E-kirjastoa voi markkinoida asiakkaalle?
- Mistä saan apua ongelmatilanteissa?
Koulutukseen sisältyy pieniä tehtäväosuuksia, joissa voi hyödyntää omaa mobiililaitetta. Koulutuksen pitää Turun kaupunginkirjaston e-aineistoinformaatikko Maija Tapio.
Koulutus pidetään perjantaina 17.1.2025 klo 13–15 Teamsissa. Koulutuksesta tulee tallenne, joka on katsottavissa kahden viikon ajan.
