AKE-ihmiset Anne ja Veera vierailivat Kaarinan pääkirjastossa eräänä lumimyrskyisenä marraskuun keskiviikkona. Erityisen harmaasta päivästä jäi kuitenkin valoisat muistikuvat, joista voi kiittää pääkirjaston valoisia ja avaria tiloja ja hyväntuulista henkilökuntaa. Veeralle etenkin vierailu oli mieluinen, sillä edelliset muistikuvat Kaarinan pääkirjastosta on vanhoista tiloista, joita kukaan ei varmasti halua enää muistella. Kirjaston toiminta on vuonna 2018 avatun uuden kirjaston myötä saanut arvoisensa tilat ja se näkyy myös kirjaston toimintojen laajenemisena.
Kaarina-talossa kirjaston toimintaan lomittuu hienosti myös kulttuuripalveluiden ja Fiskari-palvelupisteen toiminta. Kaksi asiakaspalvelupistettä lähes vierekkäin ei ole osoittautunut ongelmaksi, vaan samoissa tiloissa toimiminen on kaikkien etu. Näiden lisäksi talon ylimmässä kerroksessa on kaupungin johdon ja muun hallinnon tiloja ja alakerrassa näyttelytilaa ja kahvila.
Kaarinan kirjaston henkilökunnan määrä ei ole kasvanut juurikaan suurempiin tiloihin siirtymisen myötä, ja se luo riittämättömyyden tunnetta, vaikka kirjastossa tapahtuukin paljon. Asiakkaat kuitenkin odottavat tapahtumia, ja tilojakin niiden järjestämiseen on aika hyvin. Yksi hieno saavutus henkilökuntaresurssien kohentamisessa on nuoriso-ohjaaja Aapon palkkaaminen kirjastolle. Hänet palkattiin, koska kirjaston henkilökunnalla meni turhan paljon aikaa nuorison touhujen seurailuun. Aapo on kirjaston oma työntekijä, joka on noin puolet ajasta käytettävissä kirjaston tiloissa ja puolet ajasta menee muihin tehtäviin, kuten suunnitteluuun ja yhteistyöhön muiden kunnan toimijoiden kanssa.
Kaarinan kirjastossa on panostettu lähipalveluihin, ja etenkin lapset ja nuoret hyötyvät tästä. Kaarinassa on 5 koulukirjastoa, joita hoitaa 9 lasten- ja nuorten tiimiläistä. Kouluyhteistyö toimii hyvin, ja ryhmät käyvät kirjastoissa ahkerasti. Lähes kaikille vuosiluokille tarjotaan vuosittain joko vinkkausta tai kirjastonkäytön opetusta. Lisäksi kirjaston lukudiplomi on laajasti käytössä. Viime keväänä diplomin sai 1100 koululaista! Kaarinan kirjaston lasten- ja nuorten lukudiplomit.
Lähipalveluihin kuuluvat myös aikuisten erityisryhmien palvelut, kuten Lukulähetti-toiminta ja Kotikirjasto Hopeakettu. Kotipalveluasiakkaille pidetään yllä pientä omaa kokoelmaa kirjaston normaalin kokoelman lisäksi. Kirjastossa on lainattavissa myös muistelulaatikoita, jotka vievät suoraan 1950-luvun tunnelmiin. Monikulttuurisille asiakkaille Kaarinassa järjestetään joka tiistai Kansainvälistä kahvilaa, johon osallistujia on löytynyt jo todella hyvin.
Vierailun aikana puhuttiin paljon asiakaspalvelusta, tilaratkaisuista ja saavutettavuudesta. Kaarinan kirjaston väki oli ollut juuri vierailulla Lippulaivassa ja Kirkkonummen Fyyrissä, ja nämä vierailut olivat herättäneet paljon ajatuksia ja ideoita oman toiminnan kehittämiseen. Aktiivisesti mietittiin ainakin syömisen sallimista koko kirjastossa, ja sitä, miksi eri asiakasryhmille tuntuu olevan erilaiset säännöt häiritsevän käyttäytymisen suhteen. Henkilökunnan kehittävästä työotteesta kertoi myös saavutettavuuskävely, joka oli jo poikinut muutossuunnitelmia esimerkiksi opasteisiin.
Kaarinan pääkirjastossa on esillä mainio kokoelma taidetta, joilla kunnioitetaan Kaarinassa syntynyttä Tom of Finlandia.